Powrót do domu

Często zadawane pytania

Pomocne odpowiedzi dla gospodarzy i gości korzystających z Giftlist Studio.

Ostatnia aktualizacja

17 marca 2026 r

Rozpoczęcie

Jak stworzyć pierwszą listę prezentów?+

Zaloguj się za pomocą Google lub adresu e-mail/hasła, otwórz panel i utwórz nową listę z tytułem, informacją publiczną, typem wydarzenia, projektem i widocznością.

Każda nowa lista rozpoczyna się 14-dniowym okresem próbnym, dzięki czemu możesz zbudować i wyświetlić podgląd przed aktywacją płatnego okresu dostępu.

Czy mogę później edytować ustawienia projektu i wydarzenia?+

Tak. Możesz zmienić typ wydarzenia, projekt, tekst wprowadzenia, multimedia i ustawienia widoczności z poziomu panelu po utworzeniu listy.

Jeśli ustawienie wymaga wyższego poziomu pakietu, na pulpicie nawigacyjnym pojawi się monit o aktywację najpierw odpowiedniego pakietu.

Co widać podczas 14-dniowego okresu próbnego?+

Podczas okresu próbnego możesz zbudować listę, przesłać treść i wyświetlić podgląd strony.

Hosting publiczny zależy od tego, czy lista ma aktywny stan opublikowanego dostępu. Wersja próbna służy głównie do konfiguracji i podglądu przed aktywacją 90-dniowego płatnego okresu.

Pakiety i ceny

Jakie są obecne różnice w pakietach?+

Baza obsługuje do 25 zdjęć.

Premium obsługuje do 50 zdjęć i zapewnia publiczne udostępnianie chronione hasłem.

Platinum obsługuje łącznie do 200 plików multimedialnych, w tym do 20 filmów.

Jak długo trwa płatny dostęp?+

Pakiet płatny aktywuje obecnie jedną listę na 90 dni.

Po zakończeniu płatnego okresu dostępu hosting publiczny i powiązany dostęp mogą wygasnąć zgodnie z zasadami cyklu życia produktu wyświetlanymi na pulpicie nawigacyjnym.

Co się stanie, jeśli później dokonam aktualizacji do wyższego pakietu?+

Obsługiwane ścieżki aktualizacji korzystają z niższej ceny aktualizacji zamiast ponownego pobierania pełnej ceny pakietu docelowego.

Obecne ceny aktualizacji to Base do Premium 12,95, Base do Platinum 24,95 i Premium do Platinum 12,95 w walucie rozliczenia. Uaktualnienie rozpoczyna nowy 90-dniowy okres dostępu do tej listy.

Dlaczego czasami widzę ceny w EUR, a czasem w USD?+

Giftlist Studio obecnie rozpoznaje walutę cenową z regionu odwiedzającego. W ruchu europejskim pokazane są ceny w EUR, a w innych regionach – ceny w USD.

Strona kasy na żywo zawsze kontroluje ostateczną kwotę i faktycznie pobraną walutę.

Czy mogę zachować prywatność mojej listy bez płacenia?+

Tryb prywatny jest zachowany jako opcja widoczności. Jest przeznaczony do rysowania i dostępu po stronie właściciela.

Udostępnianie publiczne i niektóre możliwości pulpitu nawigacyjnego zależą od bieżącego stanu dostępu i reguł pakietów mających zastosowanie do Twojej listy.

Udostępnianie i widoczność

Jaka jest różnica między publicznym, chronionym hasłem i prywatnym?+

Publiczny oznacza, że listę można otworzyć za pomocą bezpośredniego linku, gdy aktywny jest okres dostępu do listy.

Publiczny chroniony hasłem oznacza, że gość musi wprowadzić prawidłowe hasło przed przeglądaniem listy. Obecnie wymaga to Premium lub Platinum.

Prywatny służy do edycji i podglądu po stronie właściciela, a nie do otwartego dostępu dla gości.

Jak działa ochrona hasłem dla gości?+

Gdy gość wprowadzi prawidłowe hasło, witryna przechowuje plik cookie dostępu technicznego, dzięki czemu gość nie musi ponownie wpisywać hasła przy każdym kliknięciu.

Dostęp ten jest tymczasowy, a plik cookie ma automatycznie wygasać po upływie okresu ważności.

Czy mogę zmienić informację o łączu publicznym po utworzeniu?+

Ślimak jest tworzony jako część tożsamości listy i jest powiązany z żądaniem ślimaka w zapleczu.

Jeśli potrzebujesz innego łącza publicznego, utwórz je ostrożnie od początku lub sprawdź, czy bieżący przepływ panelu umożliwia jego zmianę, zanim udostępnisz go szerokiemu gronu odbiorców.

Rezerwacje prezentów

Co gość musi wpisać rezerwując prezent?+

Imię i nazwisko gościa jest wymagane.

Wiadomość jest opcjonalna, a gość może również wybrać, czy jego imię i nazwisko może być widoczne publicznie na zarezerwowanej karcie podarunkowej.

Co właściciel listy widzi po dokonaniu rezerwacji?+

Panel pokazuje zarezerwowany prezent wraz z imieniem i nazwiskiem gościa, opcjonalną wiadomością oraz informacją, czy gość pozwolił na publiczne pokazywanie swojego imienia i nazwiska.

Dzięki temu gospodarz może zrozumieć zarówno status rezerwacji, jak i wiadomość pozostawioną wraz z konkretnym prezentem.

Co staje się widoczne na publicznej karcie podarunkowej po dokonaniu rezerwacji?+

Karta podarunkowa może wskazywać, że przedmiot został zarezerwowany.

Jeśli gość zezwolił na publiczne wyświetlanie nazwiska, imię i nazwisko gościa również może zostać wyświetlone. Wiadomość gościa może również pojawić się na karcie po zakończeniu rezerwacji.

Czy mogę przetestować rezerwacje z przykładowych stron galerii?+

Tak. Przykładowe galerie mogą działać w trybie demonstracyjnym, dzięki czemu odwiedzający mogą przetestować przebieg rezerwacji.

Rezerwacje demonstracyjne nie mają wpływu na rzeczywistą listę przykładów kuratora i są zaprojektowane tak, aby resetowały się automatycznie po około 5 minutach.

Przesyłanie multimediów

Jakie multimedia mogę przesłać?+

Giftlist Studio obsługuje obrazy w całym środowisku listy. Obsługa wideo jest dostępna w planach, które na to pozwalają.

Obrazy mogą być optymalizowane automatycznie. Obsługiwane filmy są przetwarzane po stronie serwera do przyjaznego dla sieci formatu MP4.

Jaki jest limit wideo?+

Filmy są obecnie ograniczone do list platynowych, maksymalnie 20 filmów na listę, a każdy film może mieć maksymalnie 60 sekund.

Pulpit nawigacyjny pokazuje również te limity, dzięki czemu gospodarze mogą zaplanować swoją listę przed przesłaniem.

Dlaczego przesyłanie mojego filmu wideo nie powiodło się?+

Typowymi przyczynami są nieobsługiwane formaty, filmy dłuższe niż 60 sekund, limity pakietów lub błędy przetwarzania po stronie serwera podczas konwersji.

Jeśli film się nie powiedzie, przed ponownym przesłaniem wypróbuj krótszy klip, prostszy eksport lub standardowy plik MP4/H.264.

Czy duże zdjęcia wliczają się do surowego limitu miejsca na dane?+

Widoczny model produktu opiera się teraz głównie na liczbie plików, a nie tylko na nieprzetworzonych megabajtach.

Jednak usługa nadal stosuje techniczne ograniczenia dotyczące rozmiaru plików i przetwarzania w tle, aby przesyłanie było stabilne i niezawodne.

Rozliczenia i polecenia

Jak działa płatność?+

Gdy rozliczenia są włączone, płatność za pakiet odbywa się za pośrednictwem Stripe. Po pomyślnym zakupie wybrana lista otrzymuje odpowiedni okres dostępu.

Jeśli lista wymaga większego pakietu ze względu na liczbę multimediów, wykorzystanie wideo lub ochronę hasłem, proces płatności poprowadzi Cię do odpowiedniego planu.

Jak działają kody polecające?+

Kwalifikujący się użytkownicy mogą wygenerować maksymalnie 3 aktywne kody polecające. Ważny kod polecający daje kupującemu 20% zniżki na jeden kwalifikujący się zakup.

Każde pomyślnie zrealizowane polecenie daje właścicielowi kodu 10% kredytu na przyszły zakup, aż do 30% zniżki na jedno zamówienie.

Czy mogę użyć własnego kodu polecającego?+

Nie. Samodzielne skierowanie jest zablokowane.

Dostępność poleceń może być również ograniczona w przypadku kont bezpłatnych lub kupujących, którzy już skorzystali z polecenia, zgodnie z definicją zawartą w zasadach dotyczących aktywnych produktów.

Prywatność i bezpieczeństwo

Czy śledzisz publiczne strony z listami prezentów za pomocą Google Analytics?+

Nie. Publiczne strony z listami prezentów są celowo wyłączone ze śledzenia stron analitycznych.

Analityka działa tylko po wyrażeniu zgody i tylko na wybranych stronach marketingowych, logowania, lądowania weselnego i dashboardach.

Czy hasła do list chronionych hasłem są przechowywane w postaci zwykłego tekstu?+

Nie. Sekrety weryfikacji hasła są przechowywane w formie zaszyfrowanej i solonej, a nie jako czytelne hasła w postaci zwykłego tekstu.

Co się stanie, gdy usunę listę?+

Usunięcie listy z panelu ma na celu usunięcie zawartości listy hostowanej, powiązanych rezerwacji, roszczeń dotyczących informacji publicznych, tajnego hasła i powiązanych multimediów z aktywnego środowiska usług.

Niektóre metadane rozliczeniowe lub audytowe mogą nadal być przechowywane, jeśli jest to konieczne ze względów prawnych lub operacyjnych.