Domande frequenti

Accedi con Google o email/password, apri la dashboard e crea un nuovo elenco con titolo, slug pubblico, tipo di evento, design e visibilità.

Ogni nuovo elenco inizia con una prova di 14 giorni in modo da poter creare e visualizzare in anteprima l'esperienza prima di attivare un periodo di accesso a pagamento.

Sì. Puoi modificare il tipo di evento, il design, il testo introduttivo, i contenuti multimediali e le impostazioni di visibilità dalla dashboard dopo aver creato l'elenco.

Se un'impostazione richiede un livello di pacchetto più elevato, la dashboard ti chiederà di attivare prima un pacchetto adatto.

Durante la prova puoi creare l'elenco, caricare contenuti e visualizzare in anteprima l'aspetto della pagina.

L'hosting pubblico dipende dal fatto che l'elenco abbia uno stato di accesso pubblicato attivo. La prova serve principalmente per la configurazione e l'anteprima prima dell'attivazione del periodo di pagamento di 90 giorni.

La base supporta fino a 25 foto.

Premium supporta fino a 50 foto e aggiunge la condivisione pubblica protetta da password.

Platinum supporta fino a 200 file multimediali in totale, inclusi fino a 20 video.

Un pacchetto a pagamento attualmente attiva un elenco per 90 giorni.

Al termine del periodo di accesso a pagamento, l'hosting pubblico e l'accesso correlato possono scadere in base alle regole del ciclo di vita del prodotto visualizzate nel dashboard.

I percorsi di aggiornamento supportati utilizzano un prezzo di aggiornamento inferiore invece di addebitare nuovamente il prezzo target completo del pacchetto.

I prezzi attuali per l'aggiornamento sono da Base a Premium 12,95, da Base a Platinum 24,95 e da Premium a Platinum 12,95 nella valuta del momento del pagamento. Un aggiornamento avvia un nuovo periodo di accesso di 90 giorni per tale elenco.

Giftlist Studio attualmente risolve la valuta dei prezzi dalla regione del visitatore. Per il traffico europeo vengono visualizzati i prezzi in EUR mentre per le altre regioni vengono visualizzati i prezzi in USD.

La pagina di pagamento in tempo reale controlla sempre l'importo finale e la valuta effettivamente addebitata.

La modalità privata viene mantenuta come opzione di visibilità. È destinato alla redazione e all'accesso lato proprietario.

La condivisione pubblica e alcune funzionalità del dashboard dipendono dallo stato di accesso corrente e dalle regole del pacchetto applicabili al tuo elenco.

Pubblico significa che l'elenco può essere aperto con il suo collegamento diretto mentre è attivo il periodo di accesso all'elenco.

Pubblico protetto da password significa che l'ospite deve inserire la password corretta prima di visualizzare l'elenco. Ciò attualmente richiede Premium o Platinum.

Privato è destinato alla modifica e all'anteprima da parte del proprietario anziché all'accesso ospite aperto.

Dopo che un ospite ha inserito la password corretta, il sito memorizza un cookie tecnico di accesso in modo che l'ospite non debba reinserire la password ad ogni clic.

Tale accesso è temporaneo e il cookie è progettato per scadere automaticamente dopo il suo periodo di validità.

Lo slug viene creato come parte dell'identità dell'elenco ed è legato a un'attestazione slug nel backend.

Se hai bisogno di un collegamento pubblico diverso, crealo attentamente dall'inizio o verifica se il flusso della dashboard corrente supporta la modifica prima di condividerlo ampiamente.

Il nome dell'ospite è obbligatorio.

Il messaggio è facoltativo e l'ospite può anche scegliere se il proprio nome può essere mostrato pubblicamente sulla carta regalo prenotata.

La dashboard mostra il regalo prenotato insieme al nome dell'ospite, il messaggio facoltativo e se l'ospite ha consentito che il proprio nome fosse mostrato pubblicamente.

Questo permette all'host di comprendere sia lo stato della prenotazione che il messaggio lasciato con quello specifico regalo.

La carta regalo può mostrare che l'articolo è stato prenotato.

Se l'ospite ha consentito la visualizzazione del nome pubblico, potrebbe essere visualizzato anche il nome dell'ospite. Allo stesso modo, il messaggio dell'ospite potrebbe apparire sulla carta una volta completata la prenotazione.

Sì. Gli esempi di gallerie possono essere eseguiti in modalità demo in modo che i visitatori possano testare il flusso di prenotazione.

Le prenotazioni demo non influiscono sull'elenco degli esempi reali del curatore e sono progettate per ripristinarsi automaticamente dopo circa 5 minuti.

Giftlist Studio supporta le immagini in tutta l'esperienza dell'elenco. Il supporto video è disponibile sui piani che lo consentono.

Le immagini possono essere ottimizzate automaticamente. I video supportati vengono elaborati lato server in un formato MP4 compatibile con il Web.

I video sono attualmente limitati agli elenchi Platino, fino a 20 video per elenco e ciascun video può durare fino a 60 secondi.

La dashboard mostra anche questi limiti in modo che gli host possano pianificare il proprio elenco prima del caricamento.

Le cause più comuni sono formati non supportati, video di durata superiore a 60 secondi, limiti dei pacchetti o errori di elaborazione lato server durante la conversione.

Se un video fallisce, prova una clip più breve, un'esportazione più semplice o un file MP4/H.264 standard prima di caricarlo nuovamente.

Il modello di prodotto visibile ora si basa principalmente sul numero di file, non solo sui megabyte grezzi.

Tuttavia, il servizio applica ancora limiti tecnici alle dimensioni dei file e all'elaborazione in background per mantenere i caricamenti stabili e affidabili.

Quando la fatturazione è abilitata, il checkout del pacchetto viene eseguito tramite Stripe. Dopo aver effettuato con successo il checkout, l'elenco selezionato riceve il periodo di accesso corrispondente.

Se un elenco necessita di un pacchetto più grande a causa del numero di contenuti multimediali, dell'utilizzo di video o della protezione tramite password, il flusso di pagamento ti guiderà al piano giusto.

Gli utenti idonei possono generare fino a 3 codici di riferimento attivi. Un codice di riferimento valido offre all'acquirente uno sconto del 20% su un acquisto idoneo.

Ogni referral riscattato con successo dà al proprietario del codice un credito premio del 10% per un acquisto futuro, fino a uno sconto del 30% su un ordine.

No. L'auto-referral è bloccato.

La disponibilità dei referral può anche essere limitata per gli account gratuiti o per gli acquirenti che hanno già utilizzato un referral come definito dalle regole del prodotto live.

No. Le pagine pubbliche delle liste regali sono intenzionalmente escluse dal monitoraggio delle pagine di analisi.

L'analisi viene eseguita solo dopo il consenso e solo su pagine selezionate di marketing, accesso, destinazione del matrimonio e dashboard.

No. I segreti di verifica della password vengono archiviati in formato hash e salt, non come password in testo semplice leggibili.

L'eliminazione di un elenco dal dashboard è progettata per rimuovere il contenuto dell'elenco ospitato, le relative prenotazioni, la richiesta di slug pubblico, il segreto della password e i media associati dall'ambiente del servizio attivo.

Alcuni metadati di fatturazione o di controllo potrebbero comunque essere conservati laddove ciò sia necessario per motivi legali o operativi.